重要
本文包含有关如何修改注册表的信息。 请在修改注册表之前，确保进行备份。 确保您知道如何在出现问题时恢复注册表。 有关如何备份、还原和修改注册表的详细信息，请参阅 Microsoft Windows 注册表的说明。
概要
本文介绍可用于在 Microsoft Office Word 中重置用户选项和注册表设置的各种方法。
可以在 Word 中定义两种基本类型的选项：
影响程序运行方式的选项。 此类选项的信息通常存储在 Microsoft Windows 注册表中。
影响一个或多个文档的格式或外观的选项。 此类选项的信息存储在模板或文档中。
在程序或文档中排查异常行为时，首先确定问题是否由格式、选项或设置引起。 如果这些行为发生在多个文档中，我们建议你尝试将 Microsoft Word 重置为程序的默认设置。
如何在 Word 中重置用户选项和注册表设置
警告
如果您使用注册表编辑器或其他方法不正确地修改注册表，可能会出现严重问题。 这些问题可能需要您重新安装操作系统。 微软无法保证能够解决这些问题。 您应自行承担修改注册表的风险。
若要手动重置注册表项，必须先将其删除。
重要
在删除注册表项之前，请始终导出该注册表项。 此步骤非常重要，因为可能需要还原密钥提供的功能。
退出所有Microsoft Office 程序。
打开注册表编辑器。
找到并选择要删除的注册表项。 请参阅 Windows 注册表部分中 Word 设置的主要位置 。
选择 “文件>导出”，键入密钥备份副本的文件名，然后单击“ 保存”。
确保已选择刚刚导出的密钥，然后单击“编辑”菜单上的“删除”。
当系统提示你响应以下消息之一时，请单击“ 是” ：
是否确实要删除此密钥？
是否确实要删除此密钥及其所有子项？
退出注册表编辑器。
删除注册表项并重启程序后，Word 将运行安装程序以正确重新生成注册表项。 如果要在运行程序之前重新生成注册表项，请按照 修复 Office 应用程序中的步骤修复您的安装。
详细信息
Windows 注册表中 Word 设置的主要位置
可以重置某些 Word 设置，例如 Windows 注册表中的 Word 数据和选项键。
Word 键
Word for Microsoft 365、Word 2019 和 Word 2016
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word
Word 2013
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word
Word 2010
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word
“数据和选项”键是最常更改的区域。
数据密钥
Word for Microsoft 365、Word 2019 和 Word 2016
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Data
Word 2013
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data
Word 2010
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data
此密钥包含“最近使用”列表的二进制信息，包括最近使用的文件列表和最近使用的通讯簿列表。 此键还包含“修订”设置和“编辑”设置。
选项键
Word for Microsoft 365、Word 2019 和 Word 2016
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Options
Word 2013
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options
Word 2010
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options
此密钥存储可从 Microsoft Word 设置的选项。
选项分为两个组：默认选项和可选设置。 默认选项是在安装过程中建立的。 可以通过修改 Word 中的选项来更改它们。 这些选项可能或可能不会显示在注册表中。
向导钥匙
Word for Microsoft 365、Word 2019 和 Word 2016
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Wizards
Word 2013
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Wizards
Word 2010
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Wizards
所有向导默认值都存储在此密钥中。 这些设置是在首次运行向导时创建的。
通用密钥
Word for Microsoft 365、Word 2019 和 Word 2016
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common
Word 2013
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common
Word 2010
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common
此密钥由其他Microsoft程序（如 Office 程序）使用。 这些设置在程序之间共享。 一个程序设置中所做的更改也会显示在其他程序的设置中。
共享工具密钥
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools
此密钥包含所有 Windows 实用工具的路径。 （路径可能包括公式、艺术字和 MS Graph 等实用工具。图形筛选器和文本转换器的路径也在此位置注册。
模板和外接程序
全局模板 （Normal.dotm）
为了防止格式更改、自动图文集条目和存储在全局模板中的宏影响打开的 Word 和文档的行为，请重命名全局模板（Normal.dotm）。 重命名模板可让你快速确定全局模板是否导致问题。
在 Word 2007 或更高版本中重命名 Normal.dotm 模板时，将多个选项重置为默认设置。 这些选项包括自定义样式、自定义工具栏、宏和自动图文集条目。 强烈建议重命名模板，而不是删除 Normal.dotm 模板。 如果您确定模板是问题所在，则可以从重命名的 Normal.dotm 模板中复制自定义样式、工具栏、宏和自动图文集条目。
某些类型的配置可能会创建多个 Normal.dotm 模板。 这些情况包括在同一台计算机上运行多个版本的 Word 的情况，或者同一台计算机上存在多个工作站安装的情况。 在这些情况下，请确保重命名模板的正确副本。
若要重命名全局模板文件，请执行以下步骤：
退出所有 Office 程序
打开命令提示符。
运行下面的命令：
ren %appdata%\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm
重新启动 Word 时，会创建包含 Word 默认设置的新全局模板。
Word 和 Office 启动文件夹中的加载项（WL）和模板
启动 Word 时，程序会自动加载位于启动文件夹中的模板和加载项。 Word 中的错误可能是加载项冲突或问题造成的。
若要确定 Startup 文件夹中的项目是否导致问题，可以暂时清空该文件夹。 Word 从 Office 启动文件夹和 Word Startup 文件夹加载项目。
若要从启动文件夹中删除项，请执行以下步骤：
退出所有 Word 实例，包括在 Word 被设置为电子邮件编辑器时的 Microsoft Outlook。
打开 Office 启动文件夹。
右键单击文件夹中包含的文件之一，然后单击“ 重命名”。
文件名后，键入 .old，然后按 Enter。 记下文件的原始名称。 可能必须使用其原始名称重命名文件。
启动 Word。
如果无法再重现该问题，则已找到导致该问题的特定加载项。 如果必须具有加载项提供的功能，请联系外接程序的供应商以获取更新。
如果未解决问题，请使用其原始名称重命名外接程序，然后对启动文件夹中的每个文件重复步骤 3 到 5。
如果仍可以重现问题，请打开 %AppData%\Microsoft\Word\STARTUP 该文件夹。
对启动文件夹中的每个文件，请重复步骤3到5。
COM 加载项
COM 加载项可以安装在任何位置，它们由与 Word 交互的程序安装。
若要查看 Word 中的 COM 加载项列表，请参阅 Office 程序中的“查看、管理和安装加载项”。
如果在 COM 外接程序对话框中列出加载项，请暂时关闭每个加载项。 为此，请清除每个列出的 COM 加载项的复选框，然后单击“ 确定”。 重启 Word 时，Word 不会加载 COM 加载项。
Word 选项及其存储位置的摘要
下表中，“模板”是指 Normal.dotm 模板或自定义模板。
设置名称
存储位置
AutoCorrect-Formatted 文本
Normal.dotm
AutoCorrect-Shared 条目
.ACL 文件 user.acl
自动保存路径
注册表
自动图文集
模板
公司名称
Winword.exe
自定义按键分配
模板
字体替换
注册表
宏
模板/文档
图片编辑
注册表
打印数据表单
文档
对齐网格
注册表
风格
模板/文档
工具栏
模板/文档
用户信息
注册表
查看工具栏
模板
视图/工具栏
模板
文档部件
模板
自动更正列表在 Office 程序之间共享。 当你处于一个程序中时，对自动更正条目和设置所做的任何更改都立即可供其他程序使用。 此外，Word 还可以存储由格式化文本和图形组成的自动更正项目。
有关自动更正的信息存储在各种位置。 下表中列出了这些位置。
自动更正信息
存储位置
所有程序共享的自动更正条目
在 %appdata%\Microsoft\Office 文件夹中的 .ACL 文件
Word 专用的自动更正条目（带格式的文本和图形）
Normal.dotm
自动更正设置（更正两个开头字母都大写，将星期名称首字母大写，输入时替换文本）
注册表
仅 Word 使用的自动更正设置（更正了 CAPS LOCK 键的意外用法，大写首字母句子）
注册表